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Le tourisme des années 2010. La mise en futur de loffre

Dans les dix années à venir, le monde du tourisme changera plus quau cours des dernières décennies. Cette citation empruntée au président de Microsoft, Bill Gates, traduit parfaitement lampleur des changements qui sannoncent dans le secteur touristique.Nouveaux clients, nouveaux produits et services, nouvelles destinations, nouveaux modes dinformation et de distribution, tous les opérateurs touristiques sont concernés - grands opérateurs, mais aussi PME et TPE - et certains sauront en saisir les opportunités.Quels types dinvestissements et produits pour les années 2010 ? Quels seront les territoires les plus attractifs ? Quel sera limpact des technologies dinformation et de communication sur la mise en futur de loffre et des produits ? Comment stimuler linnovation de service dans le tourisme ? Quelles initiatives et stratégies gagnantes faut-il mettre en œuvre ?Aux acteurs publics, aux opérateurs privés et aux professionnels de terrain de se les approprier, et de les intégrer dans leurs propres stratégies individuelles et collectives.Pour répondre à ces questions dactualité, les rapporteurs du Conseil national du tourisme, Claude Origet du Cluzeau et Patrick Vicériat, se sont attachés à décrire les tendances passées, à analyser les facteurs qui influencent lenvironnement et les évolutions spécifiques de loffre, et à formuler une série de recommandations stratégiques et opérationnelles pour préparer les produits de demain.Cet ouvrage se situe dans le prolongement des rapports Réinventer les vacances et Tourisme et technologies de linformation et de la communication, également publiés à La Documentation française.

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ISBN 9782110045010
AUTEUR Secrétariat dEtat au Tourisme
FICHIER Le tourisme des années 2010. La mise en futur de loffre .pdf
DATE 01/03/2020

Le tourisme des années 2020 / des clés pour agir des clés pour agir De France, Secrétariat d'État au commerce, à l'artisanat, aux petites et moyennes entreprises, au tourisme, aux services et à la consommation, France, Conseil national du tourisme Avec Claude Origet Du …

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